IV. Przyjmowanie i realizacja zamówień

Przyjmowanie i realizacja zamówień

1. Sklep internetowy Ergonauta.pl, zwany dalej Sklepem, prowadzi sprzedaż detaliczną towarów za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat swojej oferty Sklep zamieszcza na stronie, http://www.ergonauta.pl
2. Zamówienia od Klientów są przyjmowane tylko przez strony ergonauta.pl. Natychmiast po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem potwierdzenie, że zamówienie dotarło do Sklepu.
3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie Ergonauta.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
4. Realizacja zamówienia: a) Zamówienie płatne przy odbiorze lub płatne przelewem zostaje realizowane natychmiast po jego otrzymaniu przez Sklep. Klient jest informowany o przyjęciu zamówienia i rozpoczęciu jego realizacji na stronie kończącej składanie zamówienia.
   b) Zamówienie płatne za pomocą karty kredytowej zaczyna się realizować w chwili autoryzacji karty.
   c) Sklep realizuje zamówienia pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców.  Gdy część zamówionego towaru nie jest dostępna, Klient jest niezwłocznie o tym informowany. Klient podejmuje wówczas decyzje o sposobie realizacji zamówienia (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
   d) W sytuacji, gdy zamówiony towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, klient zostanie niezwłocznie poinformowany o tym e-mailem bądź telefonicznie. Klient może wówczas wybrać inny produkt z oferty bądź anulować zamówienie.
   e) W sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży liczba towarów jest ograniczona. Realizacja zamówień następuje wówczas według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, do momentu wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
   
   
5. Do każdego zamówienia wystawiana zostaje faktura VAT. Faktury VAT wystawiane są w momencie, gdy zamówienie jest skompletowane i przygotowane do wysyłki.
6. Zmiany w zamówieniu. Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. O chęci wprowadzenia powyższych zmian należy niezwłocznie poinformować Biuro Obsługi Klienta, wysyłają e-maila na adres: kontakt@ergonauta.pl lub telefonicznie pod nr. tel. 58/ 771 08 67
7. Klient składający zamówienie w Sklepie wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Ergonauta.pl oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych. Klient ma prawo do wglądu do swoich danych a także ich poprawiania, aktualizacji i usunięcia.
8. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Więcej informacji o ochronie danych osobowych dostępne jest w punkcie Polityka prywatności.