Polityka prywatności

Kiedy i jakie dane o zbieramy o naszych Klientach?

Dane zbierane podczas rejestracji
Abyś mógł skorzystać z niektórych funkcji naszego systemu (np. skorzystanie z rabatów przy kolejnych zakupach, czy brak konieczności wpisywania ponownie swoich danych) naszego systemu będziesz musiał się zarejestrować. Podczas rejestracji zapytamy Cię o imię, nazwisko lub nazwę firmy, NIP(w przypadku faktury VAT na firmę), dane adresowe, telefon oraz email. Należy wówczas podać jeszcze login oraz hasło, jakiego będziesz używał na naszej witrynie.

Dane zbierane podczas transakcji zakupu
Zanim będziemy mogli dokonać transakcji zakupu towaru w naszym sklepie zapytamy Ciebie o imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, oraz dane dotyczące formy płatności jak: typ karty kredytowej, numer karty kredytowej, datę ważności, numer CVV. Jeśli posiadasz w naszym sklepie konto wystarczy się zalogować, (czyli podać swój login i hasło) i sprawdzić poprawność danych do wysyłki, następnie podać dane dotyczące formy płatności.

Dane zbierane automatycznie
Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty, np. Twój adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp.

Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami
Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą strony internetowej(formularz kontaktu), telefonu lub poczty email, przekazujesz nam swoje dane osobowe jak: imię, nazwisko, adres email.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

Bezpieczeństwo danych osobowych klienta stanowi ważny punkt w usługach naszego sklepu. Dane naszych klientów są strzeżone przed dostępem niepowołanych osób. W żadnym wypadku nie będziemy sprzedawali danych zebranych o Tobie podmiotom trzecim.

Dane zbierane podczas rejestracji będą wykorzystane wyłącznie do umożliwienia Tobie zalogowania się do naszego systemu.

Dane zbierana podczas transakcji zakupu będą wykorzystane w celu realizacji transakcji, w tym pobrania od Ciebie pieniędzy oraz wysłania Tobie zamówionego towaru. Twoje dane mogą w tym celu być przekazane firmie obsługującej transakcje płatnicze w celu obciążenia Twojej karty kredytowej. Firma ta nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Podanie tych danych jest obowiązkowe, jeżeli chcesz dokonać zakupu.

Jeżeli zapisałeś się na nasz Newsletter, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, wykorzystamy Twoje dane w celu wysłania Ci naszego Newslettera. Zostaniesz zapytany czy chcesz otrzymywać Newsletter podczas rejestracji. Opcję taką można w każdej chwili samodzielnie usunąć logując się na konto i odznaczając chęć otrzymywania newslettera lub kliknąć na odpowiedni link w odebranym newsletterze.

Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do celów statystycznych, analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej czy zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku.

Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy klientem a naszym sklepem, będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytania.

W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

Kiedy i w jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować?

Po dokonaniu zakupu towaru, wysyłamy emaile dotyczące Twojej transakcji. Możemy również kontaktować się z Tobą telefonicznie, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące Twojej transakcji.
Jeżeli zapisałeś się na nasz Newsletter będziesz go od nas otrzymywać drogą emaliową.

Jak możesz zmieniać swoje dane?

Jeśli posiadasz konto w naszym sklepie swoje dane możesz zmieniać samodzielnie po zalogowaniu się do systemu i wybraniu sekcji Dane. Tam możesz wprowadzać zmiany lub usunąć swoje dane osobowe zbierane podczas rejestracji i używane do zalogowania się do systemu i wysyłki Newslettera. Danych użytych już do transakcji zakupu nie można zmienić, ani usunąć, gdyż są one częścią rachunku lub faktury. Danych zbieranych automatycznie nie da się zmienić lub usunąć.

Wykorzystanie ciasteczek ("cookies")

Nasza strona sklepu może wykorzystywać ciasteczka, które służą identyfikacji Twojej przeglądarki podczas korzystania z naszej strony, abyśmy wiedzieli, jaką stronę Ci wyświetlić. Ciasteczka nie zawierają żadnych danych osobowych.

W jaki sposób Twoje dane osobowe są zabezpieczane?

Komunikacja między Twoim komputerem a naszym serwerem, gdy zbieramy Twoje dane osobowe oraz podczas dokonywania transakcji zakupu, jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer).

Informacje, które zostają nam przekazywane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa:

• Ustawie z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.)

• Ustawie z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z poźn. zm.) rozporządzeniu z dnia 29.0.04 r. Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne, służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.1024).

Zmiany naszej polityki prywatności.

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie.

Kontakt

Firma zbierająca dane: Ergonauta.pl, ul. Hepki 11/3, 84-230 Rumia, Polska.
W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt mailowy. Telefoniczny lub korzystając z formularza kontaktowego na stronie kontaktowej.